NS製品保証規定

◆保証規定 １．保証期間内に、取扱説明書等記載の正常な使用状況によりハードウェアが故障した場合は、本保証書記載の内容に従い対応させていただきます。
*製品毎に対応が異なります。詳細は各製品サイトにてご確認ください。

２．保証期間内でも次のような場合には有償となります。

• 1）ユーザ登録を行っていない製品でご依頼される際に本保証書をご提示されないとき。
• 2）本保証書の所定事項の未記入、字句が書き換えられたもの。
• 3）本保証書に弊社及び販売店会社の捺印・署名が無いもの。
• 4）火災、地震、落雷、風水害、その他天災地変、公害、塩害、異常電圧などによる故障及び損傷。
• 5）お買い上げ後のお客様による輸送、移動時の落下などによるお取り扱いが不適当なために生じた故障及び破損。
• 6）接続している他の機器に起因して生じた故障及び損傷。
• 7）取扱説明書に記載の使用方法、注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障及び損傷。
• 8）弊社以外で、改造、調整、部品交換などされた場合。

３．本製品の故障またはその使用上生じたお客様の直接、間接の障害につきまして弊社はその責任を負いません。

４．本保証書は日本国内のみにおいてのみ有効です。
This warranty is valid only in Japan.

５.　本保証書は再発行致しませんので、紛失しないように大切に保管してください。

◆注意事項 ・製品を弊社サポートセンターにお送りいただく際の送料はお客様にてご負担願います。尚、輸送に際しては、輸送記録が保管される宅急便などをご利用ください。
郵送はお断り致します。また、輸送時の損傷を防ぐ為、ご購入時の箱、梱包材をなるべくご使用ください。
・本製品は日本国内仕様です。修理・保守サービス・技術サポートなどの対応は日本国外ではお受けできません。
・譲渡、転売、中古品（オークション購入等を含む）についてはサポート対象外となりますので予めご了承下さい。

その他詳細は各製品サイトにてご確認ください。
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AXIOLEのサポート情報はこちら
SSOcubeのサポート情報はこちら

サポートセンター
受付時間：9:00 〜17:00 【土日、祝日、年末年始(12/29〜1/3)を除く】
TEL： 050-5536-4841
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